การใช้งาน วิทยุสื่อสาร เราอาจจะเห็นในคนที่ทำงานราชการ ตำรวจ ทหาร หรือหน่วยจราจร ที่ต้องติดต่อกันอยู่ตลอดเวลา แต่ก็ยังมีการนำเอาอุปกรณ์นี้ไปใช้งานในด้านอื่น ๆ อีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการเอาไว้ติดต่อกับพนักงานในโกดัง, ในบริษัท, ในร้านค้าขนาดใหญ่, ในห้างสรรพสินค้า ฯลฯ มือใหม่ที่เพิ่งหันมาสนใจการใช้งาน อาจจะเรียนรู้สักหน่อยว่า ในการสื่อสารจะมี “ข้อห้าม” และ “มารยาท” เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดระหว่างฝ่ายส่งและฝ่ายรับ ถือเป็นมาตรฐานสากลที่ยอมรับใช้กันมายาวนาน
เข้าใจข้อห้ามในการใช้วิทยุสื่อสาร
ข้อห้ามถือว่าเป็นกฎหมายที่ถูกตั้งขึ้นเป็นข้อบังคับในการใช้งานเลยก็ว่าได้ โดยหลัก ๆ มีสิ่งสำคัญที่ทุกคนต้องรู้เอาไว้ นั่นก็คือ
1.ห้ามส่งข้อความที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือเป็นข้อความที่เป็นเท็จ
2.การใช้งานวิทยุสื่อสารจะต้องได้รับในอนุญาตชัดเจน ไม่เช่นนั้นจะถือว่าเป็นความผิดตามกฎหมาย
3.ห้ามไม่ให้ใช้ติดต่อสื่อสาร กรณีที่กำลังอยู่ในอาการมึนเมา หรือไม่สามารถควบคุมสติตัวเองได้ หากตรวจพบ จะโดนยึดใบอนุญาต และเสี่ยงต่อการทำผิดกฎหมายได้อีกด้วย
4.ห้ามนำเอานามแฝงของคนอื่นมาใช้เพื่อแอบอ้าง เพราะจะทำให้อีกฝ่ายเกิดความเสียหาย
5.อุปกรณ์นี้ถือว่าเป็นอุปกรณ์ส่วนตัว ห้ามไม่ให้คนอื่นนำเอาไปใช้ เพราะจะเกิดการสื่อสารที่ผิดพลาด และเข้าใจผิดเกิดขึ้นได้
มารยาทที่มือใหม่ต้องรู้ก่อนใช้งาน
เนื่องจากการใช้งานอุปกรณ์ชนิดนี้ มักจะสามารถเข้าถึงช่องสัญญาณของคนอื่นได้ เพราะฉะนั้นการมีมารยาทในการใช้ถือว่าเป็นวินัยสำคัญ และต้องรู้จักการรับส่งข้อความได้อย่างถูกต้องด้วย มารยาทที่พึงจำเอาไว้สำหรับการใช้งานมีดังนี้
1.ต้องฟังให้จบก่อนที่จะส่งสัญญาณตอบกลับไป หรือเรียกง่าย ๆ คือ ให้คนอื่นพูดจบก่อนที่จะตอบรับ แต่ในขณะเดียวกันผู้ส่งข้อความมาก็จะต้องรู้จักปิดจบให้อีกฝ่ายทราบว่าพูดจบแล้ว ถึงฝั่งผู้รับส่งสัญญาณกลับมาได้
2.หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาพูดธรรมดาในการสื่อสาร หรือภาษาท้องถิ่น เพราะจะทำให้เกิดความผิดพลาดได้
3.ควรพูดให้กระชับได้ใจความ มือใหม่ที่เพิ่งหัดใช้ควรเรียนรู้รหัสให้ดี จำให้ได้ จะได้ใช้งานได้อย่างถูกต้อง
4.หากใช้งานช่องเดียวกัน อย่าส่งข้อความแทรกคนอื่นที่กำลังสื่อสารอยู่ ให้รอจังหวะคู่สถานะส่งสัญญาณจบก่อน แล้วค่อยส่งตามไป
5.ปุ่มพูดหรือที่รู้จักกันว่าปุ่ม PTT ไม่ควรถูกนำมากดเล่น หรือกดค้างไว้โดยไม่มีเหตุจำเป็น เพราะจะเป็นการรบกวน หรือก่อกวนผู้อื่น
6.มารยาทที่ดีคือการใช้วิทยุสื่อสารเพื่องานที่ได้รับมอบหมาย ไม่ควรนำไปใช้พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องส่วนตัว
ข้อมูลทั้งหมดข้างต้นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการใช้งานวิทยุสื่อสารที่มือใหม่ทุกคนต้องเรียนรู้ และยังมีอีกหลายอย่างที่ต้องศึกษาให้มาก โดยเฉพาะการใช้รหัสที่มักเกิดความผิดพลาดกันอยู่บ่อย ๆ