ระบบการสื่อสารด้วยวิทยุในปัจจุบันมีทั้งแบบอนาล็อกและดิจิทัล มีข้อดีข้อเสียแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งาน ซึ่งหลัก ๆ คือมีการส่งข้อมูลให้แก่กันในรัศมีที่กำลังสามารถส่งถึงได้ โดยแต่ละชนิดมีความสามารถที่แตกต่างกันออกไป ทั้งนี้ในการใช้งานวิทยุสื่อสารสำหรับองค์กร ควรมีประสิทธิภาพในการรับส่งได้อย่างรวดเร็ว ลดปัญหาสัญญาณรบกวนได้ดี ที่สำคัญจะต้องมีใบอนุญาตชัดเจน เพื่อให้เกิดความสบายใจด้านข้อกฎหมายร่วมด้วย
ปัญหาการใช้งานวิทยุสื่อสารที่มักพบได้บ่อยในองค์กร
ลองเช็คดูว่าบริษัทของคุณดำเนินงานด้วยความยากลำบากในการสื่อสารอยู่หรือไม่? โดยเฉพาะบริษัทที่มีพื้นที่ขนาดใหญ่ การประสานงานกันกับคนอื่น ๆ กลายเป็นความล่าช้า และนี่คือปัญหาหลัก ๆ ที่ชวนปวดหัว
1.การสื่อสารกับคนที่อยู่ไกลกันในบริษัท ทำให้ต้องเดินทางไปหา เสียเวลาในการพูดคุยกันเป็นอย่างมาก
2.หากเป็นการติดต่อกันผ่านโทรศัพท์มือถือ นี่คือต้นทุนค่าใช้จ่ายที่เพิ่มมากขึ้น
3.การติดต่อผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตใช้เวลานานกว่าจะสรุปข้อมูลกันได้ เพราะคนทำงานภายในอาจไม่ค่อยได้จับมือถือ ทำให้เกิดปัญหางานคลาดเคลื่อนตามมา
วิทยุสื่อสาร ตัวช่วยแก้ปัญหาการประสานงานให้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ถ้าหากบริษัทของคุณเผชิญกับปัญหาที่กล่าวไปข้างต้น วิทยุสื่อสาร คือทางออก เป็นตัวช่วยที่ดี แก้ไขข้อจำกัดในการดำเนินงานต่าง ๆ ได้อย่างมากมาย โดยคุณสามารถเลือกประเภทของอุปกรณ์ให้เหมาะสมกับรูปแบบการใช้งานได้ ดังนี้
1.วิทยุสื่อสารแบบอนาล็อก – เป็นระบบสื่อสารที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ได้รับความนิยมมายาวนาน คุณสมบัติที่เป็นจุดเด่นหลัก ๆ เลยก็คือ สามารถส่งสัญญาณได้กับคู่สายเดี่ยว ๆ เท่านั้น ทำให้ไม่งงในการติดต่อพูดคุยกัน โดยเฉพาะมือใหม่ แต่ก็มีข้อเสีย หากใช้เป็นการสื่อสารที่เป็นความลับขององค์กร ถือว่ามีความปลอดภัยต่ำ เสี่ยงถูกดักฟังได้แบบไม่รู้ตัว เพราะฉะนั้นจึงเหมาะสำหรับนำไปใช้ประสานงานแบบทั่ว ๆ ไป เช่น เรียกรถส่งของ, แจ้งสินค้าถึงคลัง, เรียกพนักงานมายังจุดหมาย เป็นต้น
2.วิทยุสื่อสารแบบดิจิทัล – มีจุดเด่นอยู่หลายอย่าง เมื่อเทียบกับแบบอนาล็อก สามารถเลือกระบบการสนทนาได้ ไม่ว่าจะเป็นแบบการสนทนากลุ่ม หรือใช้ส่วนตัว ระบบจะมีการเข้ารหัสสัญญาณ มีความปลอดภัยสูง สัญญาณรบกวนต่ำ ไม่ต้องกลัวว่าจะโดนดักฟัง จึงเหมาะสำหรับใช้งานในเชิงธุรกิจที่ต้องการให้แค่บางคนเข้าถึง หรือจะใช้งานทั่วไปก็ได้เช่นกัน
อย่างไรก็ตามในการเลือกวิทยุสื่อสารสำหรับใช้ภายในองค์กรนั้น ควรเลือกประเภทที่สัมพันธ์กับลักษณะงานที่ทำ เพื่อลดค่าใช้จ่าย ใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ แถมยังช่วยประหยัดค่าโทรศัพท์ ติดต่อกันได้รวดเร็วทันใจมากกว่าด้วย